工单中心

在客户运维场景中,需要常用到“运维工单”,由于每个部门以及每个业务需求所使用的工单内容并不一致,客户常需要为每个部门定制一份文档再由人工审批进行资源的线下部署。这将加大审批流程的时间成本、人力成本、沟通成本。

工单中心提供了工单、订单相关的定义、申请、审批和管理功能,解决非标准化资源及服务交付问题。通过自定义工单,满足企业在ZStack CMP运营管理过程中对于规范、快捷地提供线下交付资源及服务的需求。




服务管理

ZStack CMP为客户提供了线上自定义表单内容的渠道。用户根据自身需求完成工单内容配置,配置完成便可开始审批,完成审批后运维人员便可进行线下资源的部署开通。为用户提供线上工单审批一体化流程,提高运维效率。

用户可在服务管理中完成工单内容的配置、发布、申请,为用户提供运维、复杂资源申请场景中多元化表单的自定义渠道。




服务目录

用户可以在工单中心>>服务管理>>服务目录页面中,自定义创建需要的表单内容。

当前支持工单指定计费规则绑定,并且多组件可供选择。




服务申请

完成服务目录配置后,申请者可在工单中心>>服务管理>>服务申请页面申请所需工单。

在申请过程中填写表单内容,内容将会在后续审批环节中进行展示。













升级提醒

若您选择升级至4.0.0及之后版本,请注意以下功能调整:

1. 云路由器全面升级为VPC路由器,云路由网络全面升级为VPC网络,不再单独设云路由器页面。升级全程无感知,相关业务不受任何影响。

2. 企业管理账号体系取代用户组与用户,不再单独设用户/用户组页面,不可再使用用户/用户组账号登录云平台。升级前,请先将“用户组与用户”纳管的账号数据妥善迁移至“企业管理”纳管,再执行升级操作。注意:对于admin创建并具备admin权限的用户账号同步取消,如有需要,可使用企业管理账号体系中的平台管理员实现相同功能。

3. 调整AD/LDAP与账户的对接管理方式,统一由企业管理纳管,不再单独设AD/LDAP页面。升级前,请先将“账户”对接纳管的AD/LDAP账号数据妥善迁移至“企业管理”纳管,再执行升级操作。

如对上述升级提醒有任何疑问或需要升级帮助,请联系ZStack官方技术支持

下载ZStack企业版

您已填写过基本信息?点击这里

姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

下载链接将会通过邮件形式发送至您的邮箱,请谨慎填写。

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

下载ZStack企业版

还未填写过基本信息?点击这里

邮箱或手机号码格式错误
同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

验证手机号
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

登录观看培训视频
仅对注册用户开放,请 登录 观看培训视频

业务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

其他(漏洞提交、投诉举报等)

400-962-2212 转 3
ZStack认证培训咨询
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

商务联系:

channel@zstack.io
申请ZStack多机版
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

其他(漏洞提交、投诉举报等)

400-962-2212 转 3
立即咨询
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

其他(漏洞提交、投诉举报等)

400-962-2212 转 3
培训认证合作伙伴申请
姓名应该不少于2个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
邮箱格式错误
城市名称不应该少于2个字符
公司名称不应该少于4个字符
职位名称不应该少于2个字符

同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

商务联系:

channel@zstack.io
ZStack&工信人才联合证书申请
已获得ZStack原厂证书
未获得ZStack原厂证书
请填写您的基本信息
姓名应该不少于2个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
邮箱格式错误
城市名称不应该少于2个字符
公司/学校名称不应该少于4个字符
证书类型
ZCCT
ZCCE
ZCCA
ZCPC-ISP
申请ZStack&工信人才联合证书须支付工本费,是否可以接受
同意 不同意

我已阅读并同意云轴科技 《法律声明》《隐私政策》用户管理规则及公约

业务咨询:

400-962-2212 转 1

商务联系:

channel@zstack.io

下载链接已发送至您的邮箱。

如未收到,请查看您的垃圾邮件、订阅邮件、广告邮件。 当您收到电子邮件后,请点击 URL 链接,以完成下载。

下载链接已发送至您的邮箱。

如未收到,请查看您的垃圾邮件、订阅邮件、广告邮件。
或点击下方URL链接 (IE内核浏览器请右键另存为), 完成下载:

感谢您使用 ZStack 产品和服务。

成功提交申请。

我们将安排工作人员尽快与您取得联系。

感谢您使用 ZStack 产品和服务。

信息提交成功。

我们将安排工作人员尽快与您取得联系,请保持电话畅通。

感谢您使用 ZStack 产品和服务。

预约沟通

联系我们

业务咨询
400-962-2212 转 1
售后咨询
400-962-2212 转 2
其他业务(漏洞提交、投诉举报等)
400-962-2212 转 3

联系我们

回到顶部

产品试用申请
请选择您要试用的产品
ZStack Cloud 企业版
ZStack Cloud 混合云版
ZStack Cloud 基础版
ZStack Cloud 标准版
请填写您的基本信息
姓名应该不少于两个字符
手机号格式错误
验证码填写错误 获取短信验证码 60 秒后可重发
公司名称不应该少于4个字符
邮箱格式错误

商务咨询:

400-962-2212 转 1

售后咨询:

400-962-2212 转 2

商务联系:

sales@zstack.io

成功提交申请。

我们将安排工作人员尽快与您取得联系。

感谢您使用 ZStack 产品和服务。